Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> Скайлинк оборзел вконец, будьте с ним очень осторожны!
Выбор ОПСОСА
Eсли бы вам дали возможность сохранить существующий номер, услугами какого опсоса вы бы пользовались?
Скайлинк [ 0 ] ** [0.00%]
Билайн [ 1 ] ** [7.14%]
МТС [ 2 ] ** [14.29%]
Теле2 [ 6 ] ** [42.86%]
Мегафон [ 5 ] ** [35.71%]
Всего голосов: 14
Гости не могут голосовать 
yad
сообщение 21.9.2010, 13:44
Сообщение #1


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Ребята, просто нет слов - одни буквы - не могу удержаться, чтобы не написать (возмущению нет предела...)

Подключился к ним в прошлом году, на тариф "Город без границ", купил телефон стационарный. Какое-то время всё было нормально, но этим летом началось:
с июля ввели абонентскую плату без уведомления, но это ещё пол-беды;
когда я выключаю телефон я ставил переадресацию на мобильный; сейчас она куда-то исчезла, а доступа к телефону у меня нет т.к. телефон в офисе а я болею дома. Позвонил в службу поддержки, говорю восстановите переадресацию, они мне - 100 рублей. Вообще беспредел!

Так что не покупайтесь на те бесплатные коврижки, что они сейчас в рекламе предлагают - потом обуют по самое неболтайся. Более беспринципной конторы я пока на рынке сотовой связи СПб не видел...


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
kurort
сообщение 21.9.2010, 14:46
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 109
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 759



абсолютно у всех отечественных (да наверно и не только отечественных) есть свои скелеты.
мегафон тоже недавно неслабо подкрутил люксовые тарифы и ничего, демонстраций у офисов нет. пипл всё равно хавает.


--------------------
Курорт Телеком.
Парголово, Песочный, Осиновая Роща, Юкки, Парковая роща, Модуль, Белоостров,
Солнечное, Репино, Комарово, Лахта-Ольгино, Сестрорецк, Зеленогорск, Западная лица.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 21.9.2010, 15:37
Сообщение #3


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(kurort @ 21.9.2010, 14:46) *
пипл всё равно хавает.


не - лично я хавать не готов. Решение уже принято - решительный отказ. Если кому-то нужен фиксированный аппарат скулинка Ubiquam UF-300 (http://www.skylink.ru/pages/equip.aspx?id=21926&r=78), готов отдать по сходной цене (аппарат кстати неплохой, берёт везде... Жаль, оператор г... на поверку оказался( Предложения в личку.


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Челышев
сообщение 21.9.2010, 15:55
Сообщение #4


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 6.9.2007
Пользователь №: 49



А мы, наоборот, пересели с Мегафона на Скайлинк. Ранее, Люкс 500 всем устраивал. И монтажникам и менеджерам и прочим 750 минут хватало. После изменения условий на тарифе, а именно, 300 мин исходящих на город/мобильники + 600 исходящих на Мегафон СЗ, все вышли из лимита.

Пересели на тариф Скайлинка, Баланс за 300 руб/мес.

Самый главный плюс, лично для меня, у Скайлинка - это вменяемый корпоративный отдел.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ДЖОН
сообщение 21.9.2010, 16:38
Сообщение #5


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 18.12.2008
Пользователь №: 1109



Цитата(Сергей Челышев @ 21.9.2010, 15:55) *
А мы, наоборот, пересели с Мегафона на Скайлинк. Ранее, Люкс 500 всем устраивал. И монтажникам и менеджерам и прочим 750 минут хватало. После изменения условий на тарифе, а именно, 300 мин исходящих на город/мобильники + 600 исходящих на Мегафон СЗ, все вышли из лимита.

Пересели на тариф Скайлинка, Баланс за 300 руб/мес.

Самый главный плюс, лично для меня, у Скайлинка - это вменяемый корпоративный отдел.

Согласен мегафон обнаглел с люкс тарифами! Мне интересно кто у них это придумал
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
mel
сообщение 21.9.2010, 16:44
Сообщение #6


Злой
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 507
Регистрация: 16.1.2010
Из: Москва, Шереметьево
Пользователь №: 2965



Цитата(Сергей Челышев @ 21.9.2010, 15:55) *
А мы, наоборот, пересели с Мегафона на Скайлинк. Ранее, Люкс 500 всем устраивал. И монтажникам и менеджерам и прочим 750 минут хватало. После изменения условий на тарифе, а именно, 300 мин исходящих на город/мобильники + 600 исходящих на Мегафон СЗ, все вышли из лимита.

Пересели на тариф Скайлинка, Баланс за 300 руб/мес.

Самый главный плюс, лично для меня, у Скайлинка - это вменяемый корпоративный отдел.

дело в том что с юр. лицами они складно работают. А вот с физ лицами, я бы сказал что хуже некуда, были прецеденты когда не доходили от них смс о подключении новой услуги, а по окончании тестового периода эту услугу оставляли. При этом отписаться было просто не возможно, потому как подключали спонтанно. В этом смысле МТС с своими maxi+ выглядит немного выгоднее. Платишь только за то что ты проговорил. Да и если есть прецедент что когда деньги ушли в никуда, их таки можно возвернуть, правда придется писать заявление и ждать аж 1.5 месяца, но тем не менее это лучше чем бороться с мегафоном, который ленится не то что вернуть, а узнать каким образом списались деньги и почему они пришли на счет другому абоненту а не мне(я утрирую). А еще мегафон любит спамить смсками, в этом смысле мтс был наказан, и после оповещения на которые я не подписан перестали приходить.


--------------------
«Melius non incipient, quam desinent»
hoc neminem copulat.. к сожалению.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 21.9.2010, 17:16
Сообщение #7


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(Сергей Челышев @ 21.9.2010, 15:55) *
Самый главный плюс, лично для меня, у Скайлинка - это вменяемый корпоративный отдел.


Да до июля месяца они вообще были целиком вменяемые... А потом как подменили - тарифы повышают, по телефону огрызаются, трубку бросают. Они так капитализацию что-ли решили повысить в преддверии продажи Ростелекому, чтобы цену себе поднять?.. Хотя в принципе - такое хамское поведение вполне в СЗТшном духе, который видать начал распространяться ещё до начала объединения)

Причём, что самое занятное, ответ "бесплатно установить вам переадресацию у нас нет технической возможности. А вот за 100 рублей - пожалуйста" laugh.gif Блин, меня уже давно так никто не бесил.
Как оформлю документально "развод" со скулинком - выложу здесь копию заявления, чтобы не думали, что кто-то с ними шутки шуткует. Любое действие должно рано или поздно породить адекватное противодействие.


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
kurort
сообщение 21.9.2010, 19:30
Сообщение #8


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 109
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 759



давно публично предполагал, что всех нормальнее теле2. посмотрим с какой скоростью к ним будут абоненты переходить.

предлагаю такой опрос: если бы вам дали возможность сохранить существующий номер, услугами какого опсоса вы бы пользовались?


--------------------
Курорт Телеком.
Парголово, Песочный, Осиновая Роща, Юкки, Парковая роща, Модуль, Белоостров,
Солнечное, Репино, Комарово, Лахта-Ольгино, Сестрорецк, Зеленогорск, Западная лица.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 21.9.2010, 20:13
Сообщение #9


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(kurort @ 21.9.2010, 19:30) *
давно публично предполагал, что всех нормальнее теле2.


+1. Ну ещё Билайн относительно остальных более менее нормальный.

Цитата(kurort @ 21.9.2010, 19:30) *
предлагаю такой опрос: если бы вам дали возможность сохранить существующий номер, услугами какого опсоса вы бы пользовались?


А где собственно опрос)?


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Grinkod
сообщение 22.9.2010, 7:08
Сообщение #10


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 363
Регистрация: 7.9.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 63



yad, а почему вдруг отрубилась переадресация, в техпо не объяснили?

Дело в том, что в Скайлинк не так давно пришел новый коммерческий директор Артём Литвинов, с той поры всё и началось...
Есть такой замечательный тариф "Город без границ", на нём давался без абонентской платы прямой номер на семёрку. Артём решил, что давать номера на 7хх-хх-хх без абонентской платы - непозволительная роскошь. Решено было с июля ввести на нём абонентскую плату в 119 руб. С одной стороны понять его можно, всё же ресурс ограниченный, прямых номеров на "7" всего 20 тыс, и сейчас они вроде как закончились. Но этого показалось мало, 7-ки перестали давать на тарифе "Город без границ", для них сделали специальный тариф "Бизнес телефон" за 750 руб/мес. Подключиться на него могут только юр.лица, нечего давать "семёрки" простым смертным, так решило руководство скайлинка. yad, если ты отключишься от ская и освободишь номер на "7", то оператор скажет тебе "спасибо", т.к они смогут продать его уже за 750 руб в месяц smile.gif Ну а то, что в скайлинке решил всеми способами повысить маржу - они даже и не скрывают.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 22.9.2010, 10:15
Сообщение #11


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(Grinkod @ 22.9.2010, 7:08) *
yad, а почему вдруг отрубилась переадресация, в техпо не объяснили?


Объяснили. Когда они ввели абонплату (с июля), этим телефоном я не пользовался. Баланс ушёл в минус, и как мне сказали, при этом все дополнительные услуги (в т.ч. переадресация) обнулились. После возобновления обслуживания всё нужно восстанавливать заново, а я не потрудился это проверить, ещё не зная, насколько испоганился скулинк и думая, что у нормального оператора всё должно восстановиться в то состояние, в котором было.
И если с телефона переадресация у них устанавливается бесплатно, силами техподдержки - только за 100 рублей). С моей т.з. это банально - наглое вымогательство, как впрочем и то, что безакцептно изменяются существенные условия договора. С конторами, которые такое вытворяют, я предпочитаю дел не иметь.


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Grinkod
сообщение 22.9.2010, 10:31
Сообщение #12


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 363
Регистрация: 7.9.2007
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 63



Ну если так важно оперативно установить переадресацию, то рекомендую МТС, у него этого делается из личного кабинета. Я тут недавно тестил http://ip-news.ru/?cat=td&key=9 wink.gif и выяснилось, что только у МТС такое реализовано.

Кстати, а скай смену тарифа через оператора тоже за 100 руб делает? smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
mel
сообщение 22.9.2010, 11:23
Сообщение #13


Злой
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 507
Регистрация: 16.1.2010
Из: Москва, Шереметьево
Пользователь №: 2965



Цитата(kurort @ 21.9.2010, 19:30) *
давно публично предполагал, что всех нормальнее теле2. посмотрим с какой скоростью к ним будут абоненты переходить.

предлагаю такой опрос: если бы вам дали возможность сохранить существующий номер, услугами какого опсоса вы бы пользовались?

я обоими руками за теле2 и мтс(в Москве к сожалению теле2 нет, а сонет давно прикрыли....)


--------------------
«Melius non incipient, quam desinent»
hoc neminem copulat.. к сожалению.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
K'Real
сообщение 22.9.2010, 12:35
Сообщение #14


Veni Vidi Vici
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 146
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 2638



Хе )) а то что петерстар предлагает в рекламе услуги по одним(читай: демпинговым) ценам а снизу (очень мелким шрифтом) то, что эти цены действительны в течение 2х месяцев, а потом задирают до своих обычных, а человек уже к номеру привязан, и деваться ему особо некуда потому что предложение на и-нет и телефонию комплексное.

Хотя может у них такого сейчас уже и нету, весной-летом процветало.


--------------------
Don't misbehave..
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Вуу
сообщение 22.9.2010, 13:58
Сообщение #15


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 158
Регистрация: 24.5.2010
Пользователь №: 3340



Скайлинк единственный оператор, у которого переход на новый тариф возможен только с 1 по 5 число каждого месяца, это полный маразм. В итоге уехав на дачу 7 числа пришлось оплачивать по 5руб/1Мб вместо 0,40руб/1мб. (хотя тут сам дурак, быстро собирался, можно было просто купить еще одну RUIM с новым тарифом)
Билайн тоже не подарок, пользуюсь с 2003г. Последнее время "закидоны" с подлючением на тестовый период услуг без уведомления об этом в виде смс, которые в последствии становятся платными, а ты гадаешь куда деньги утекают. Опять же без уведомления стали брать оплату за услуги которые были бесплатными (смс при пропущенном звонке), на претензию об этом в службу поддержки отправляют читать их сайт, делать мне больше нечего как ежедневно читать их сайт. Связь в центре без комментариев, 5ый этаж мансардный - телефон периодически вне зоны. Неоднократные звонки в службу поддержки к улучшению не привели. Пближние пригороды тоже с дырками. Дальняя область (Паша например)передача данных без сжатия, ближнюю не проверял.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 22.9.2010, 18:22
Сообщение #16


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(yad @ 21.9.2010, 17:16) *
Как оформлю документально "развод" со скулинком - выложу здесь копию заявления, чтобы не думали, что кто-то с ними шутки шуткует. Любое действие должно рано или поздно породить адекватное противодействие.


"Чукча сказал - чукча сделал". Договор со скулинком расторгнут бесповоротно, копия прилагается (конфиденциальные моменты затёрты).
Я "счастливый обладатель" прямого номера от Теле2 в дополнение к существующему федеральному. Цена вопроса - 100р разово и 3 р/сутки абонплата. При этом изменились лишь 2 цифры номера, который был от скулинка - вторая и третья).
Будем работать с теми операторами, которые не меняют коней на переправе.

Новорощенным макретологам от скулинка, кто придумал такое безобразие, в помощь народная мудрость: ЖАДНОСТЬ ВСЕГДА ПРИВОДИТ К БЕДНОСТИ.

Надеюсь, начальство этих деятелей это прочитает и сделает соответствующие выводы)

Занавес.
Прикрепленный файл  Скулинк_ред.jpg ( 1.11 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 136


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Константин
сообщение 22.9.2010, 19:10
Сообщение #17


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 169
Регистрация: 6.10.2007
Из: Колупино
Пользователь №: 212



Цитата(yad @ 22.9.2010, 18:22) *
При этом изменились лишь 2 цифры номера, который был от скулинка - вторая и третья).

А этого как добились? Или они сами выбор предлагают?


--------------------
Всё, что не проверено - всё неисправно
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
yad
сообщение 22.9.2010, 20:57
Сообщение #18


Продолжаю наблюдения
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 337
Регистрация: 20.10.2009
Из: St.-Petersburg
Пользователь №: 2744



Цитата(Константин @ 22.9.2010, 19:10) *
А этого как добились? Или они сами выбор предлагают?


Более того - мне на выбор было предложено 3(!) варианта с тем же результатом - последние четыре цифры совпадают с номером моего федерального мобильного (то же самое я просил в своё время у ская). Коды Теле2 достались от Форы - это 987, 988, 981 и 980 - в одном из этих кодов с очень большой вероятностью можно выбрать практически любое ценное лично для вас окончание из четырёх цифр (ну кроме всяких золотых и серебрянных - на них особый спрос и цена).
Девятка общая у всех (признак того, что это прямой номер на мобильной сети); соответсвенно - просите подобрать последние четыре цифры - получаете замену только двух (второй и третьей).
Делается это в их ЦО на Чернышевского, 13 (3 минуты от метро Чернышевская).


--------------------

you get what you paid for
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
mel
сообщение 22.9.2010, 21:10
Сообщение #19


Злой
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 507
Регистрация: 16.1.2010
Из: Москва, Шереметьево
Пользователь №: 2965



Цитата(Вуу @ 22.9.2010, 13:58) *
Скайлинк единственный оператор, у которого переход на новый тариф возможен только с 1 по 5 число каждого месяца, это полный маразм. В итоге уехав на дачу 7 числа пришлось оплачивать по 5руб/1Мб вместо 0,40руб/1мб. (хотя тут сам дурак, быстро собирался, можно было просто купить еще одну RUIM с новым тарифом)
Билайн тоже не подарок, пользуюсь с 2003г. Последнее время "закидоны" с подлючением на тестовый период услуг без уведомления об этом в виде смс, которые в последствии становятся платными, а ты гадаешь куда деньги утекают. Опять же без уведомления стали брать оплату за услуги которые были бесплатными (смс при пропущенном звонке), на претензию об этом в службу поддержки отправляют читать их сайт, делать мне больше нечего как ежедневно читать их сайт. Связь в центре без комментариев, 5ый этаж мансардный - телефон периодически вне зоны. Неоднократные звонки в службу поддержки к улучшению не привели. Ближние пригороды тоже с дырками. Дальняя область (Паша например)передача данных без сжатия, ближнюю не проверял.

из-за данных закидонов у скайлинка, мне пришлось так же с ними простится.
К слову билайном я никогда не пользовался, ибо качество у них с самого начала по отзывам друзей было отвратное.
Если же говорить про мегафон, единственное что меня держит это красивый номер от мегафона, и всего лишь. По всем другим аспектам опишу в вкратце:
1. Интернет, по городу даже у билайна лучше(Москва/Санкт-Петербург)
2. Качество связи хуже некуда, хотя северная столица родина мегафона, но качество везде полный ахтунг до полной потери волос, взять к примеру метро(часы пик не на одной станции нет уверенного сигнала, от силы 2 палочки, не час пик отлично работает, у конкурентов таких проблем нет(билайн не проверял)). В Москве связь получше, но качество хуже некуда, то есть хрипы эхо, электронный голос, которого не наблюдается не у одного оператора.
3. Уровень обслуживания за период 10 лет назад был значительно лучше, сейчас же внятно ответить каким образом деньги не дошли, и положились на другой номер, внятно ответить не смогли. Так же за что была списана сумма в 1.5 тыс. рублей с счета тоже не смогли, деньги так и не компенсировали.
4. Роуминг, роуминг по России, наотвратительнейший, то блокировка симкарты с положительным балансом, то просто отсутствие сети в том районе где мегафон есть. Заграничный роуминг дороже билайна, даже дороже мтс.

Все это наводит на мысль а смене оператора мегафон на теле2, единственное теле2 нет в Москве, а реально в москве использовать можно только билайн или мтс.


--------------------
«Melius non incipient, quam desinent»
hoc neminem copulat.. к сожалению.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
kurort
сообщение 22.9.2010, 22:56
Сообщение #20


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 109
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 759



МФ подкинул новый финт. Теперь международный роуминг могут отключить без твоего ведома. после звонка в ТП выясняется, что для работы роуминга требуется определённый положительный баланс (около 1500 р). а мне с некоторых пор вообще не хочется деньги лишние у них держать. кстати, в Питере у МФ тарифные условия хуже московских, хотя Питер типа их дом...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения


2 страниц V   1 2 >
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 3.12.2021, 8:19

Bridged By IpbWiki: Integration Of Invision Power Board and MediaWiki © GlobalSoft