24 февраля IP-News при поддержке Oracle Hardware и компании ВСС провел круглый стол на тему VAS-сервисов операторов сотовой связи. Представители "большой тройки", а также эксперты рынка обсудили перспективы рынка и определили наиболее перспективные направления развития дополнительных услуг.
Подробнее...
Динамика потребления фиксированного Интернета значительно уступает темпам роста мобильного доступа в Сеть. По данным "МегаФон", в период с 2007 по 2013 годы доходы от услуг фиксированного ШПД возрастут всего в 4 раза, тогда как мобильный Интернет увеличит доходность в 16 раз. При этом, как известно, капитализация традиционных услуг - как мобильной, так и фиксированной связи - падает наряду с тем, что капитальные расходы, в том числе и затраты на модернизацию инфраструктуры, продолжают расти.
Основной вопрос, который теперь стоит перед игроками рынка: как удержать доходность бизнеса? По мнению управляющего партнера iKS-Consulting Константина Анкилова, будущее телекома - за корпоративным рынком и дополнительными услугами.
Что касается последнего, то, если ранее в разрезе дискуссий о допсервисах все говорили об IPTV, то сейчас специалисты телеком-отрасли стали обращать внимание также и на приложения на базе VoIP. По мнению генерального директора «ВидеоМост» Вячеслава Борилина, операторам связи не нужно бороться силовыми методами с провайдерами VoIP-сервисов, которые "паразитируют" на их сетях, а можно самим выйти на этот рынок с набором голосовых и видео сервисов, и занять свою нишу за счет тех преимуществ, которые имеют телеком-компании перед интернет-проектами. Подробнее...
26 ноября на 16-м отраслевом форуме «ХостОбзор» в рамках круглого стола эксперты отрасли обсудили вопрос защиты авторских прав в Интернете. Как выяснилось, механизмы взаимодействия правообладателей и провайдеров крайне неэффективны, а в решении вопроса заинтересованы не авторы и держатели ресурсов, а студии-правообладатели, которые получают прибыль с продажи контента.
Подробнее...
10 ноября прошел круглый стол IP-News: «Рынок МГ/МН связи» при поддержке компании «Петер-Сервис».
Реформа демонополизации рынка дальней связи, стартовавшая в 2006 году, по идее должна была обеспечить абонентам право выбора оператора МГ/МН связи, снизить тарифы на звонки, а также повысить конкуренцию на рынке. Участники круглого стола IP-News пришли к выводу, что настоящее положение дел чрезвычайно далеко от задуманного ввиду технической и юридической непроработанности вопроса.
Подробнее...
22 сентября IP-News совместно с «Центром Речевых Технологий» провел круглый стол на тему «Особенности внедрения речевых технологий в российские контакт-центры». В дискуссии между разработчиками решений, интеграторами и операторами связи выяснилось, что на сегодняшний день спрос на речевые технологии со стороны контакт-центров ограничивается лишь автоматизацией работы агентов первого уровня. Это отчасти обусловлено неготовностью рынка к разговору с роботами, а также недостаточной осведомленностью call-центров о существовании полезных для их бизнеса решений.
Подробнее...